В этой статье читайте:
- покупка товаров б/у в торговых организациях;
- приобретение подержанных вещей у физических лиц;
- товары б/у, которые не подлежат продаже.
Бывшими в употреблении считаются товары, которые:
- имеют видимые признаки носки, стирки, эксплуатации;
- сохранили первоначальное качество, внешний вид, потребительские свойства, но на них нет ярлыков или этикеток;
- приняты на комиссию от граждан(ок).
Покупка товаров б/у в торговых организациях
Подержанные товары реализуют комиссионки, секонд-хэнды, автосалоны, интернет-магазины и т.д. по договорам розничной купли-продажи. Таким образом, сделки с ними подпадают под действие Закона “О защите прав потребителей”, и покупатели(ницы) получают практически все гарантии, что и при покупке обычных, новых товаров.
Помимо той информации, которая указывается для обычных товаров, продавец обязан привести сведения о состоянии подержанной вещи, имеющихся недостатках, а также проходила ли она санитарную обработку (это касается и покупок в интернете).
При продаже запчастей к сложной технике приводятся сведения о их марке, модели, годе выпуска и т.п., что позволяет установить, подходят ли они к вашему устройству.
Все перечисленные сведения, в т.ч. недостатки, указывают на товарном ярлыке (этикетке), а также в чеке (ином документе, подтверждающим факт покупки).
При покупке техники с ней передаются (при наличии) технический паспорт, руководство по эксплуатации и т.п., а также гарантийные талоны (если гарантия еще не кончилась).
Если какие-либо недостатки купленного б/у товара не были оговорены, покупатель(ница), который(ая) приобрел(а) его, вправе по своему выбору потребовать:
- возврата денег;
- замены товаром надлежащего качества;
- соразмерного уменьшения цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков;
- возмещения расходов по устранению недостатков.
При отказе продавца в реализации этих требований можно обратиться в общество защиты прав потребителей, местные исполкомы или напрямую в суд.
Внимание! Товары б/у надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, т.е. их нельзя вернуть в 14-дневный срок, что возможно для обычных товаров.
Приобретение подержанных вещей у физических лиц
Условия сделок между физическими лицами регулируются Гражданским кодексом. Согласно этому документу если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель(ница) по своему выбору может потребовать:
- уменьшения цены;
- устранения недостатков в разумный срок;
- возмещения расходов на устранение недостатков.
В случае если недостатки неустранимы, или для их устранения требуются несоразмерные расходы либо затраты времени, или они выявляются неоднократно либо проявляются после ремонта вновь, товар можно вернуть и потребовать деньги назад.
Но это действует только в том случае, если продавец добросовестный. Если вы в этом не уверены, необходимо как-то защитить себя.
Добросовестный продавец скорей всего укажет на недостатки товара в объявлении, позволит самостоятельно проверить, примерить вещь. Ведь если покупатель(ница) согласилась купить товар в таком состоянии, считается, что он (она) удовлетворены его качеством.
В любом случае стоит сохранить скан объявления о продаже, чтобы потом можно было предъявить претензию о скрытых недостатках.
Более надежное средство защиты – заключение договора купли-продажи. Законодательством для сделок по товарам б/у он не требуется, достаточно устного соглашения. Но и права заключить такой документ никто не отменял. Сделать это можно по форме договора купли-продажи между физическими лицами. В него можно включить (приложить к нему) перечень недостатков товара, о которых вы были осведомлены при покупке.
Договор на дорогостоящие вещи лучше заверить у нотариуса.
Исключением из рассмотренной ситуации являются автомобили. Договоры об отчуждении механических транспортных средств должны заключаться в письменной форме и регистрироваться.
Договор об отчуждении можно:
- зарегистрировать в соответствующем подразделении ГАИ. При этом должны присутствовать и продавец, и покупатель(ница). Обычно это делают при постановке траспортного средства на учет. Плата за регистрацию не взимается;
- удостоверить в нотариальной конторе. Продавец может обратиться к нотариусу сразу после снятия автомобиля с учета. Эта услуга платная.
Внимание! Если вы приобретаете автомобиль, другое дорогостоящее имущество, также желательно проверить, не заложено ли оно. Ведь в этом случае на вас перейдут все обязанности по залогу.
Запросить такую информацию можно в реестре залогов – в настоящее время это будет стоить 16,80 руб.
Товары б/у, которые не подлежат продаже
Организациям торговли законодательстово запрещает продавать бывшие в употреблении предметы личной гигиены, изделия медицинского назначения, парфюмерно-косметические товары, бытовую химию, швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные, корсетные изделия, некоторые предметы для новорожденных (погремушки, прорезыватели для зубов, бутылочки, соски), постельное белье, игрушки, посуду разового использования, газовую аппаратуру без освидетельствования соответствующими службами на пригодность к дальнейшему использованию, шкуры без маркировки изготовителя.
Полагаем, что эти запреты связаны с безопасностью для здоровья. Поэтому не стоит покупать перечисленные товары и у физических лиц.
Также не допускается продажа товаров, ограниченных в обороте, например оружия, дронов и т.п.
Нормативно-правовая база:
- пп. 2, 74, 75 и 77–79 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвежденных постановлением Совмина от 22.07.2014 г. № 703;
- п. 4 Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденных постановлением Совмина от 15.01.2009 г. № 31;
- ст. 1, 7, 20 и 28 Закона от 09.01.2002 г. № 90-З “О защите прав потребителей”;
- ст. 160, 334, 425, 445 и 439 Гражданского кодекса;
- пп. 1 и 2 Указа от 15.10.2007 г. № 504 “О мерах по упорядочению сделок по отчуждению транспортных средств”;
- п. 49 Инструкции о порядке совершения нотариальных действий, утвержденной постановлением Минюста от 23.10.2006 г. № 63.
Читайте также:
